Servicio de atención al cliente de Movistar – Telefónica

Logo Movistar Telefónica de ArgentinaHace tres días que estoy tratando de comunicarme con Movistar para arreglar un temilla de una factura en donde no se imputó un pago. Creo que llamé en todos los horarios al 0-800-321-0611, navegué ya por todas las opciones y no pude comunicarme en ningún momento con un ser humano que pueda resolver mis problema o al menos guiarme.

Asi que… métanse la factura ya saben donde… uno quiere pagar pero no lo dejan. Si piensan que voy a ir a pagar así porque sí sin tener una mera explicación de sus errores, están en pedo. Agarren a otros por estúpidos, a mi dos veces no, ya demasiado confié en Uds. mis comunicaciones por un tiempito.

Ya mismo me estoy cambiando de operador de larga distancia.

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16 respuestas a Servicio de atención al cliente de Movistar – Telefónica

  1. Andrea villaro dice:

    Hola hace como cinco dias que no me cargan la tarjeta de $15 que cargue, ya llame al 08003210611 y lo unico que me dicen es ya esta por ser cargada su tarjeta y asi me tienen la verdad que es la primera vez que me pasa pero que justo para las fiesta. y he reclamado por todos lados pero ni pelota. bueno espero pronto tener mi carga o que me devuelvan mis $ 15 . Gracias andrea

  2. silvia zabaleta dice:

    alguna vez alguien puede comunicarse con movistar para algo?tengo servicio de larga distancia y jamàs pude comunicarme con una operadora para nada , no tengo servicio espero la factura para pagar y no llega a quien carajo se la pido jamàs voy a volver a tener esa empresa como prestadoradel servicio y tampoco la voy a recomendar son un fiasco.silvia

  3. carmen dice:

    lo mismo me pasa a mi, llevo con vodafone 8 años, y estoy supercontenta, la amabilidad, la profesionalidad, cuando tengo un problema enseguida me lo soluciona, me compré la blackberry con movistar, y en la hora, lo uso para mi trabajo, por el tema del correro en tiempo real, y de la noche a la mañana ya no me funciona, se me ha bloqueado la tarjeta sóla, y no hay manera de contactar con esta compañía, q desde luego deja mucho q desear, sigan así de eficientes y llegarán lejos.

  4. antonio bueno dice:

    hola yo llevo con movistar hace 1 año y tenemos en mi casa 4 contratos y estamos los cuatro super descontentos con esta compañia .
    casi todos los que trabajan en esta compañian son muy bordes .
    en agosto nos pasamos a vodafone que me han comentado que son todos muy amable y el servicio es muy bueno .
    de movistar yo no me esperaba esto nosotros nos creiamos que era una compañia muy buena y competitiva pero nos hemos dado cuenta que es una compañia malisima e incompetente .

  5. claudio dice:

    Hola llevo tres dias con el mismo problema,jamas te atienden,puede ser que seamos tan burlados;somos una cantidad enorme de usuarios y como puede ser que no podamos hacer nada al respecto. que pasa si le hacemos un apagon masivo? pero con firmes convicciones, apagarlo de una.saludos

  6. mabel dice:

    hola la verdad estoy muy molesta con movistar hace ya mas de un mes que estoy tratando de hablar y no hay nadie que me sepa responder como tiene que ser miren perdon por la esprecion pero esto es una mierdaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa como cambio la verdad esto es una dececion ya a toda la gente le recomiendo que cambien a la empresa de claro es la mejorrrrrrrrrrrr

  7. maria dice:

    Bueno me sumo a los reclamos tenia 2 lineas una di d baja m cobraron cualquier cosa m iban a reconocer lo q cobraron d mas jamas paso.Siempre pague a termino y 3 meses m lo cortan sin aviso teniendo la factura paga y ahora no quiero pagarles la reconexion no es mi culpa q sean estupidos y no cuiden a los clientes son una re..mierda … no recomendable siempre nos quieren perdon pero cagar igual todas son iguales pero mas sutiles y tolerantes

  8. luis dice:

    hace mas de tres meses que quiero pasar a prepago mi linea y me tienen marque 12345……..porque no mejoran su servicio para que los clientes no busquen otra compania

  9. me llamaron por celular y me dijieron que me hivan a mandar un celular que tenia mp3 y muchas cosas mas pero no me lo trajeron y la factura me llego que hago

  10. monica dice:

    hola estube leyendo los comentarios de todos en esta paguina ,la verdad coincido mucho con todos ustedes.a mi me llegan facturas que ya he pagado,encima para el sistema yo de elloa figura otra prsona con mi numero de linea.pero a mi casa llega en la misma todos mis datos correctos nombre apellido dni,todo esta correcto asi que no entiendo nada encima hace meses que quiero hablar con un operador y nunca nadie me contesto.nunca.la verdad esta compañia no la elijo nunca mas, nadie esta para ayudarte cundo tenes un problema.

  11. Pingback: UnLugar » Blog Archive » La publicidad de la araña de Movistar

  12. Victoria dice:

    Movistar,speedy,telefonica s llevan todo d arriba sin q podamos hacer mucho,nosotros, la mayoria,quedamos reducidos a la impotencia d hablar con un contestador y pagar sin más remedio porq al final somos buenos corderos. Dejen d firmar contratos. A nosotros los giles argentinos nos cobran tan caro los equipos en Paraguay,estan regalados y nuevos, Speedy telefonica se hicieron el dia conmigo,los denuncie a defensa del consumidor y tuvieron q comportarse y devolver la bolsa.
    Ahora habemos varias familias con cables d internet,esta les vuelvo a dar u centavo.Busquemos la alternativa,como linux, basta d alimentar a estas bestias q luego nos aprisionan conn deudas interminables q nos cansamos d dar d baja y jamas se tiene en cuenta.

  13. hola soy usuaria de mistar desde hace tres años por que creo que es el mejor pero ya hace un tiempito me esta fallando me refiero a que el 11 de agosto puse 10 soles como lo requeria la promocion y no me mandaron mi promocion que era todo el dia siguiente gratis a movistar y fijos
    bueno creo que se me esta cayendo y no solo eso
    pero tengo demaciadas quejas y es verdad me encanta movistar por que llega a todo sitio
    pero no abusen del usuario verifiquen lo que le digo y veran mi numero es 996932061 y ya pues creo que se estan desacreditando por que a qui en la victoria hay muchas quejas de mis amigos ahora todos se cambiaron a claro y yo soy la unica que no quiero cambiar por que me encanta y de todas maneras asi solo usare mi celu para recibir y no lo recargare gracias de ante mano cualquier cosa enviame un mensaje a mi celu o dejalo en mi msn bye

  14. Guillermo Rozek dice:

    Buenso días, solamente quería comunicarme con alguien de la Empresa porque mi hijo viajó a Tarija Bolivia y le dijeron que no habia problema con los mensajes y le pasaron los costos de la llamada pero nunca lo hablitaron, era solo esto lo que necesitaba

  15. francisca dice:

    la verdad que movistar es una mierdaaaaaaaaaa
    me lleve un moden de movistar que dice ser que tenia promo de 100 peso
    pero no me duro ni quiera 2 semana ya no tengo ase mas de una semana el internet
    de mierda de movistar ahora ya voy a dar de baja porque no le voy a estar regalando mi plata a ello no se la recomiendo para nadies por favorrrrrrr no se dejen engañar por movistar!!!!!!!!!!!!!!!!!

  16. aida cristina fernandez dice:

    QUIERO COMUNICARME CON UN OPERADOR DE MOVISTAR POR FAVOR QUE SERVICIOS PESIMO TIENEN, SE CAGAN EN LA GENTE

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